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Twitter特化型ソーシャルメディア分析ツール販売
| No. |
00189 |
| 受付状況 |
受付終了 |
| 案件名 |
Twitter特化型ソーシャルメディア分析ツール販売 |
| 希望価格 |
10,000,000円 |
| 月間売上 |
0円 |
| 月間コスト |
0円 |
| 月間PV |
0 |
| 登録日 |
2020/02/20 |
| 説明 |
＜概要＞
本ツールは法人企業のソーシャルメディアの取り組みが注目される中で法人企業が自社に関連する消費者の投稿へ声を掛け、直接企業と消費者がソーシャルメディア上でコミュニケーションを取ることにより中長期的な信頼関係を築くことを目的とした「アクティブサポート」に特化したツールです。
＜主な機能＞
● Twitter上から該当するツイートを検索する機能
● ツイートに対して返信する機能
● ツイート詳細画面ダッシュボード機能
● 承認フロー機能
● 担当者間コミュニケーション機能
● 対応履歴保存機能
● 検索機能
● 満足度設定機能
● ツイートやツイッターアカウントにタグ付け機能
● 社内共有レポート自動メール配信機能
● トレーニング機能
＜アピール内容＞
本ツールはアクティブサポートの第一人者に協力を依頼しコンセプト設計から画面設計、開発時のレビューを行っております。
実際にアクティブサポートを実施するのはコールセンターのスタッフや広報部門・マーケティング部門の方々と想定し、どのようなスキルの方でも迷うことなく簡単に操作ができるように工夫した画面設計です。
又本ツールのビジネスではツール利用料として月額料金の固定収入が継続的に入るモデルを構築しております。
新たに顧客獲得をされた場合は本ツールの付属としてエンジニア以外のスタッフが環境を作成することのできる「環境作成ツール」も提供させていただきます。
下記の書類一式も提供いたします。
(1)サーバ構成
(2)サーバ設計書
(3)プログラム配置図
(4)基本設計書
(5)DB設計書
(6)画面遷移図
(7)運用手順書
(8)操作マニュアル
＜譲渡対象＞
サイトコンテンツ
ドメイン
仕様書
運用マニュアル |
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